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Questions fréquentes

Wheelbase est le logiciel professionnel pour la location de VDL (véhicules de loisir) le plus utilisé dans le monde. Il est gratuit et simplifie le quotidien des petites, moyennes et grandes entreprises de location. Wheelbase fournit aux sociétés de location de VDL (camping-cars, vans aménagés, campervans,  caravanes…) un outil de gestion complet pour gérer de manière optimale leur activité, du premier contact client jusqu’au retour du véhicule. Wheelbase couvre les besoins en terme de gestion de flotte intelligente, tarification dynamique, traitement et automatisation des paiements, hébergement Web, réservation en ligne, et bien plus encore. À venir, une solution d’assurance à la carte disponible directement depuis votre compte Wheelbase. Découvrez-en plus.

SaaS, ou « Software as a Service » signifie tout simplement que vous pouvez accéder à votre compte Wheelbase avec une simple connexion Internet et un navigateur Web. Vous n’avez rien à installer sur vos serveurs ou en local. Nous nous occupons de tout. Connectez-vous et gérez vos réservations avec un logiciel simple, facile à utiliser et sécurisé disponible à tout moment.

Wheelbase est gratuit, c’est aussi simple que cela. Notre modèle économique consiste à vous envoyer des clients depuis notre plateforme Outdoorsy, auquel cas une commission s’applique sur le montant de la réservation. Aucune commission ne s’applique sur vos clients directs. Nous proposons également des Services Premium payant si vous souhaitez les activer. Notre vision est de permettre à notre communauté d’utilisateurs de grandir afin que nous puissions grandir avec elle.

Absolument. Wheelbase sert d’outil de gestion de flotte pour vos véhicules ainsi que de base de données clients, vous permettant de gérer et de suivre facilement votre entreprise.

Vous n’êtes pas obligé de souscrire une assurance Wheelbase. Si vous choisissez de profiter de notre assurance épisodique (bientôt disponible), vous pourrez répercuter le coût directement sur vos locataires. Et vous pouvez parfaitement utiliser votre assurance actuelle évidemment. 

Il faut 5 minutes pour intégrer notre moteur de réservation en ligne à la plupart des sites Web. Nous pouvons le faire pour vous lors de votre formation si vous le souhaitez.

Absolument. Nous pouvons transférer vos données en quelques minutes, y compris toutes vos locations en cours qui n’ont pas encore été finalisées !

Nous accompagnons tous les nouveaux utilisateurs en programmant au moins 2 sessions de formation. La première est dédiée à revoir vos paramètres et s’assurer que tout est clair. La seconde se concentre sur l’utilisation au quotidien du logiciel. Notre équipe support est également joignable aux heures normales de bureau via le Chat disponible directement depuis Wheelbase. Plus d’info ici.

Absolument. Vous avez la possibilité de télécharger des documents de réservation qui seront automatiquement joints aux réservations — parfait pour les contrats de location !